Refund policy

Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων

Τελευταία ενημέρωση: 22 Φεβρουαρίου 2026

Στο UniqueYou.gr δημιουργούμε προσωποποιημένους καμβάδες κατόπιν παραγγελίας, βασισμένους στις φωτογραφίες που ανεβάζει ο πελάτης. Για τον λόγο αυτό, ισχύουν οι παρακάτω όροι:

1. Προσωποποιημένα Προϊόντα

Όλοι οι καμβάδες κατασκευάζονται αποκλειστικά για εσάς και σύμφωνα με το υλικό που παρέχετε.

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία της Ευρωπαϊκής Ένωσης, δεν παρέχεται δικαίωμα υπαναχώρησης για προϊόντα που κατασκευάζονται κατά παραγγελία ή είναι σαφώς προσωποποιημένα.

Επομένως:

❌ Δεν γίνονται επιστροφές
❌ Δεν γίνονται αλλαγές
❌ Δεν γίνεται ακύρωση μετά την έναρξη παραγωγής

2. Ελαττωματικό ή Κατεστραμμένο Προϊόν

Εάν παραλάβετε προϊόν με:

  • Κατασκευαστικό ελάττωμα

  • Λάθος εκτύπωση που οφείλεται σε δικό μας σφάλμα

  • Ζημιά κατά τη μεταφορά

Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών από την παραλαβή στο dpstuffandco@gmail.com

Συμπεριλάβετε:

  • Αριθμό παραγγελίας

  • Φωτογραφίες του προϊόντος

  • Περιγραφή προβλήματος

Εφόσον διαπιστωθεί σφάλμα από μέρους μας, θα προχωρήσουμε σε:

✔ Δωρεάν αντικατάσταση
ή
✔ Πλήρη επιστροφή χρημάτων

3. Ευθύνη για Φωτογραφίες

Ο πελάτης φέρει την αποκλειστική ευθύνη για:

  • Την ποιότητα των φωτογραφιών

  • Τα δικαιώματα χρήσης των εικόνων

  • Το περιεχόμενο που ανεβάζει

Δεν φέρουμε ευθύνη για χαμηλή ανάλυση ή αισθητικό αποτέλεσμα που προκύπτει από το παρεχόμενο υλικό.

4. Ακύρωση Παραγγελίας

Μπορείτε να ζητήσετε ακύρωση μόνο:

  • Εφόσον η παραγγελία δεν έχει μπει σε στάδιο παραγωγής.

Μετά την έναρξη επεξεργασίας ή εκτύπωσης, η παραγγελία δεν μπορεί να ακυρωθεί.

5. Επιστροφή Χρημάτων

Εφόσον εγκριθεί επιστροφή:

  • Η επιστροφή γίνεται μέσω του αρχικού τρόπου πληρωμής

  • Ο χρόνος ολοκλήρωσης εξαρτάται από την τράπεζα (συνήθως 3–10 εργάσιμες ημέρες)

6. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με επιστροφές ή προβλήματα παραγγελίας στο dpstuffandco@gmail.com